在数字经济浪潮与全球供应链变革的双重驱动下,港口作为关键物流枢纽,其信息化、智能化转型已不再是选择题,而是关乎未来竞争力的必答题。温州港信息管理中心主任陈序在接受51CTO专访时,深入剖析了港口行业当前面临的信息化挑战与机遇,并明确指出:信息整合已迫在眉睫,而先进的网络技术服务正是破局的关键引擎。
信息孤岛:传统港口运营的隐形壁垒
陈序主任开门见山地指出,尽管近年来港口信息化建设投入不断加大,各类业务系统相继上线,但“信息孤岛”现象依然普遍存在。生产作业系统、物流跟踪系统、设备管理系统、安全监控平台以及外部海关、船公司、货代的数据往往各自为政,标准不一,接口不通。这导致数据流断裂,决策者难以获得全局、实时、准确的运营视图。"一个集装箱从进港到出港,其状态信息可能散落在五六个不同的系统中,想要快速追踪其全程动态,往往需要人工跨系统查询、比对,效率低且易出错。"陈序举例道。这种碎片化的信息状态,严重制约了港口作业效率的提升、客户服务体验的优化以及精细化运营管理能力的构建。
整合迫在眉睫:效率、安全与竞争力的三重呼唤
面对挑战,陈序强调了信息整合的紧迫性,这主要源于三方面驱动:
- 运营效率的刚性需求:港口吞吐量持续增长,船舶大型化趋势明显,对作业效率、泊位周转率、堆场利用率提出了更高要求。唯有打通数据链,实现作业指令自动流转、资源智能调度、异常实时预警,才能压缩非生产性等待时间,挖掘潜在产能。
- 安全与韧性的必然要求:安全生产是港口生命线。整合视频监控、设备传感器、人员定位、环境监测等多源数据,构建统一的安全管控平台,可以实现风险早期感知、智能预警与快速联动响应,全面提升港口本质安全水平与应急处理能力。
- 市场竞争的核心推力:客户需求日益个性化、可视化,他们期望像查询快递一样实时掌握货物状态。与上下游供应链的协同也要求数据无缝对接。一个内部数据都无法高效整合的港口,难以提供卓越的客户体验,更无法在构建智慧物流生态中占据主动。"整合不是为了技术而技术,其最终目标是提升港口的核心服务能力与市场竞争力。"陈序道。
网络技术服务:构筑信息整合的“高速公路”与“智能中枢”
谈及如何实现有效整合,陈序将目光聚焦于网络技术服务。他认为,稳定、高效、灵活、安全的网络基础设施与技术服务,是承载数据融合、业务协同的基石。
- 高速泛在的连接网络:通过5G、Wi-Fi 6、光纤等技术的融合部署,实现港区人、机、物、系统的全方位、高带宽、低时延连接,确保海量数据(如高清视频、IoT传感器数据)的实时、可靠传输,为整合提供“管道”保障。
- 云网一体的基础平台:采用云计算技术,构建港口私有云或混合云平台,将分散的系统能力与数据资源进行池化、虚拟化管理。这不仅降低了系统耦合度,便于新应用快速部署和老系统渐进式改造,也为大数据集中处理与分析提供了统一环境。网络服务需要与云平台深度协同,提供弹性、安全的网络接入与互联。
- 数据中台与API生态:陈序特别指出,物理联通只是第一步,逻辑与业务层面的整合更为关键。这就需要借助数据中台理念,建立统一的数据标准、治理体系和共享服务层,将原始数据加工成可复用的数据资产。通过构建开放的API(应用程序接口)网关,以标准化、安全的方式向外提供数据服务与业务能力,轻松对接内部新旧系统与外部合作伙伴,打破“孤岛”壁垒。
- 安全贯穿始终的保障体系:网络边界随着整合而扩展,安全风险也随之增大。必须建立覆盖网络、数据、应用、终端的多层次纵深防御体系,引入零信任、安全态势感知等先进理念与技术,确保整合过程中的网络安全、数据主权与业务连续性。
温州港的实践与展望
在访谈陈序简要分享了温州港在信息整合与网络建设方面的探索。目前,温州港正稳步推进新一代信息基础设施规划,重点强化无线网络覆盖与带宽能力,为未来大规模物联网应用打基础;已启动关键业务系统数据互通试点项目,并积极探索数据中台建设的可行路径。他坦言,整合之路非一蹴而就,面临技术选型、历史包袱、组织协同、投资压力等多重挑战,需要坚定的战略决心、科学的顶层设计和分步实施的策略。
陈序相信,以信息深度整合与智能网络服务为双轮,港口将能够真正实现运营智能化、服务敏捷化、管理精益化,从传统的“装卸中心”转型为智慧的“供应链综合服务节点”,在激烈的区域乃至全球港口竞争中,赢得属于自己的一席之地。这不仅是一场技术变革,更是一次深刻的业务模式与管理理念的重塑。